- Главная
- Оферта и политика конфиденциальности
Оферта и политика конфиденциальности
НИНА
Оферта
Публичная Оферта
Магазин «Nina softunderground record store» в лице ИП Яковлев А.В. (далее продавец) предлагает физическим лицам (далее Покупатель) заключить договор на условиях оферты.
1. Предмет договора: продажа товаров через сайт https://ninarecordstore.ru. Описание товаров, цены и способы оплаты доступны в разделе «Каталог». Продажа осуществляется исходя из правил, изложенных в настоящем договоре.
2. Правила обязательны для ознакомления и принятия всеми Покупателями.
3. Оферта считается принятой, а Договор считается заключенным с момента оплаты заказа Покупателем на сайте Магазина банковской картой либо наличными в магазине по адресу Санкт-Петербург, ул. Восстания 24/27. Нажатием кнопки «Оформить заказ» Покупатель подтверждает свое полное и безоговорочное согласие с данными Правилами Оферты, а также со всеми иными документами и правилами, изложенными во всех разделах Магазина.
4. В случае несогласия Покупателя с любым из пунктов Правил, изложенных в настоящем договоре, Покупатель обязуется не подтверждать свое согласие с Правилами как на странице оформления заказа, так и на любой другой странице Магазина, не производить оформление заказа (заказов).
5. Указанные в Магазине сроки доставки, стоимость, наличие на складе Магазина, носят справочный (информационный) характер и не порождают никаких юридических последствий для любой из сторон. Эта информация основана на данных автоматизированных программ учета складских запасов, отображающих лишь возможное наличие/отсутствие товара на складе Магазина в момент оформления заказа.
6. Магазин отправляет товар только после предоплаты 100%.
7. Оплата товара на сайте осуществляется банковскими картами VISA , MASTER CARD, МИР.
Возможен перевод на карту Сбербанка – для этого свяжитесь с нами по телефону магазина +7 921 961 72 41 или напишите на почту vinylnina@gmail.com. Можно оплатить наличными при самовывозе из магазина.
8. В случае выбора Покупателем варианта оплаты кредитными картами или электронными деньгами Магазин приступает к комплектованию заказа сразу после поступления средств на счёт Продавца. После этого Покупатель не имеет права вносить изменения в размещенный заказ.
9. В случае выбора Покупателем варианта оплаты наличными (забрать в магазине). Продавец приступает к комплектованию заказа в день оформления заказа. Покупатель имеет право вносить изменения в размещенный заказ, при этом он несёт на себе все риски, связанные с задержкой исполнения его заказа по причине изменения наименования и (или) количества заказанного товара.
10. Доставка товара осуществляется транспортными компаниями (Почта России, СДЕК) на выбор Покупателя . Стоимость доставки рассчитывается исходя из тарифов, условий выбранной компании и веса товара в момент заказа и включает в себя стоимость упаковки. Отправляем по всей территории России и странам ближнего зарубежья. По Санкт-Петербургу существует курьерская доставка. Так же действует самовывоз из нашего магазина при предоплате заказа на сайте или оплате наличными , банковской картой в магазине . Если товар не предоплачен – он откладывается для Покупателя в магазине на срок до 3х дней.
11. Независимо от выбранного Покупателем способа оплаты Продавец считается исполнившим свои обязательства по продаже товара, а право собственности - перешедшим от Продавца к Покупателю с момента передачи товара Покупателю либо первому перевозчику (компании, осуществляющей доставку).
12. Размещая заказ в Магазине, Покупатель соглашается с тем, что, в случае невозможности исполнения (полностью или частично) заказа Поставщиком, Покупатель не имеет права требовать уплаты неустойки или иных штрафных санкций, связанных с неисполнением заказа.
13. Покупатель несет всю ответственность за сообщение Продавцу верных сведений о себе, необходимых для исполнения сторонами обязательств по продаже товара и его оплате.
14. В случае, если после размещения заказа у Покупателя изменились реквизиты, имеющие значение для надлежащего исполнения Продавцом своих обязанностей, или Покупатель заметил ошибку в указанном адресе доставки или иных сведениях, он обязан незамедлительно уведомить об этом Продавца, а также своего местного почтового оператора, если выяснится, что заказ уже отправлен. При несоблюдении данного условия Покупателем Продавец вправе истребовать у Покупателя дополнительные средства для пересылки товара в новый адрес.
15. Продавец не гарантирует Покупателю наличие заказанного товара в Магазине в момент начала комплектования заказа. Отсутствие товаров, указанных в заказе, в момент начала комплектования заказа не является нарушением со стороны Продавца прав и законных интересов Покупателя.
16. Продавец приступает к комплектации заказа в течение 2-х дней, с момента поступления предоплаты за размещенный заказ на расчетный счет Продавца. При этом Продавец проверяет, наличие товаров на складе.
17. Максимальный срок комплектования заказа, изначально согласованный сторонами, составляет от 1 до 5 (пяти) рабочих дней с момента поступления оплаты за товар. Укомплектованный заказ отправляется Покупателю (в зависимости от выбранного способа доставки) в течение 3 (трёх) рабочих дней.
18. Продавец не гарантирует, что в течение предельного срока, отведенного для комплектации заказа, все товары, заказанные (независимо от выбранного способа оплаты) Покупателем будут укомплектованы. Продавец не несет ответственности за частичное или полное неисполнение предоплаченного заказа. Возврат денег Покупателю (в случае предоплаты товара) производится в соответствии с настоящими Правилами.
19. Продавец не отвечает за действия перевозчиков. Продавец не гарантирует сроки доставки.
20. Продавец считается полностью исполнившим свои обязательства по продаже товаров с момента: в случае оплаты наличными (в магазине) - с момента принятия товара Покупателем или иным, указанным им, лицом. в случае доставки - с момента передачи заказа организации доставки. Дата передачи товара перевозчику определяется в соответствии с квитанцией.
21. В случае если посылка возвращается в адрес Продавца с формулировками: - отказ от получения, - не востребована получателем, - адресат неизвестен (за не разысканием), - истечение срока хранения на почтовом отделении, - неверный адрес, Продавец вправе истребовать у Покупателя дополнительные средства для повторной пересылки товара в адрес Покупателя. В случае если Покупатель отказывается от повторной пересылки товара, все обязательства Продавца перед Покупателем считаются выполненными полностью, денежные средства Покупателю не возвращаются.
22. В случае если по любым причинам предварительно оплаченный заказ Покупателя не может быть выполнен Продавцом, последний направляет соответствующее уведомление Покупателю, а денежные средства либо возвращаются Покупателю в полном объеме, либо переводятся на оплату другого заказа Покупателя; При этом Продавец не несет никакой ответственности перед Покупателем за невыполнение размещенного заказа, в том числе за использование денежных средств Покупателя с момента их перечисления Покупателем до момента возврата/зачета.
23. Продавец высылает вместе с заказанным товаром весь комплект документов.
24. При получении товара Покупатель обязан проверить его целостность и комплектность. В случае обнаружения повреждения упаковки, повлекшего частичное или полное повреждение товара по вине службы доставки, Покупатель обязан предъявить письменную претензию оператору службы доставки (потребовать от работника службы доставки составить акт), а также известить Продавца. При этом Продавец не несет материальной ответственности перед Покупателем.
25. Покупатель обязан произвести приемку товара по количеству, наименованию и качеству в момент получения товара. В случае если Покупатель обнаружил, что полученный им товар не соответствует заказанному либо имеет явный дефект, он обязан: в случае оплаты наличными в магазине - не принимать дефектный товар; в случае доставки - в пятидневный срок с момента получения товара известить об этом Продавца - направить по электронной почте vinylnina@gmail.com письменную претензию (ФИО, номер заказа, дата получения), где подробно изложить дефект товара.
26. В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» пластинки относятся к товарам, не подлежащим возврату или обмену на аналогичный товар, если не установлено их несоответствие заказанному товару или наличие скрытого дефекта.
27. Под скрытыми дефектами понимаются повреждения технического характера, не связанные с нарушением целостности оболочки и механическими повреждениями.
28. Не соответствующим заказанному считается товар, имеющий иное название, исполнителя, страны изготовления, года издания и лейбл, и отличающийся от того, что указано в Магазине. При этом не считается не соответствующим заказанному товар, в котором присутствуют или отсутствуют какие-либо элементы, о которых не было упоминания в Магазине. Аналогично, если в Магазине не указано, что к данной пластинке прилагается CD или иной носитель информации, то, даже если на пластинке написано, что он должен прилагаться, Продавец не гарантирует наличие в укомплектованном заказе подобных материалов и не рассматривает претензии, связанные с их отсутствием.
29. В случае если по любым обстоятельствам неоплаченный Покупателем заказ, а также предоплаченный заказ в случае отсутствия на складе товара не был выполнен Продавцом, Продавец не принимает каких-либо претензий по данному заказу, за исключением требования Покупателя о возврате (зачете) денежных средств в порядке, предусмотренном настоящими Правилами.
30. В случае если Покупатель не получил посылку с заказом в течение месяца со дня отправки посылки Продавцом, Покупатель обязан сообщить об этом Продавцу. После получения соответствующей информации Продавец оказывает содействие Покупателю в поиске отправленного заказа. Для этого Продавец обращается с соответствующим запросом в службу доставки. Претензии по недоставке перевозчиком (почтовой службой) товара не принимаются до истечения месяца и после истечения 6-ти месяцев со дня отправки посылки Продавцом.
31. Продавец не принимает претензий, связанных с упущенной выгодой, моральным вредом или иные претензии, связанные с задержкой выполнения заказа или его невыполнением.
32. Продавец является частным предприятием, поэтому оставляет за собой право в любой момент в одностороннем порядке отказать Покупателю в обслуживании без объяснения причин (с возвратом Покупателю сумм предварительной оплаты по размещенным, но не исполненным заказам).
33. Возврат средств Покупателю в случаях, предусмотренных настоящими Правилами, происходит в течение 2 недель при условии указания клиентом полных и точных реквизитов перевода.
34. С момента совершения Покупателем действий, необходимых для получения товара из Магазина, считается, что Покупатель ознакомлен и согласен с условиями предоставления услуг Магазином и Продавцом.
35. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять условия обслуживания, изложенные в настоящих правилах, а также в иных документах, опубликованных в разделах Магазина. Продавец не обязуется уведомлять Покупателя о внесении изменений в указанные документы. Любые изменения Правил являются обязательными для Покупателя и считаются принятыми им по истечении трех дней с момента их опубликования в Магазине. В случае непринятия Покупателем Правил в новой редакции Покупатель обязуется отменить заказ и уведомить о таком отказе Продавца.
36. Все изложенные на страницах сайта Магазина правила, касающиеся порядка поиска товара, доставки и оплаты, оформления, изменения и отслеживания заказа, а также иная информация и условия являются неотъемлемой частью настоящих Правил. Покупатель, подтверждая свое согласие с настоящими Правилами, подтверждает свое ознакомление и согласие со всеми правилами Магазина.
37. Продавец не отвечает за действия перевозчиков. Все риски доставки ложатся на покупателя. При желании Покупателя – товар может быть застрахован.
ИП Яковлев А.В. 191014, Санкт Петербург, Некрасова 25
ИНН:470804339504
Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности разработана ИП Яковлев А.В. 3 2 1 4 7 0 4 0 0 0 3 2 9 4 8 (далее, соответственно – Политика и Оператор) для исполнения требований пункта 2 части 1 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Закон о персональных данных) и регулирует вопросы обработки Оператором персональных данных Пользователей Сайта.
1.2. В Политике используются понятия в том смысле, как они определены пунктом 1.6 Политики. Политика распространяется на отношения в области обработки персональных данных, возникшие у Оператора как до, так и после утверждения настоящей Политики.
1.3. Оператор самостоятельно или совместно с другими лицами организует обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, определяет действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.4. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает от Пользователей Сайта.
1.5. Во исполнение требований части 2 статьи 18.1 Закона о персональных данных настоящая Политика публикуется в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на Сайте.
1.6. Основные понятия, используемые в Политике:
1.6.1. Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому Пользователю Сайта;
1.6.2. Сайт – совокупность логически связанных между собой веб-страниц (веб-документов), расположенных в сети Интернет по адресу: https://ninarecordstore.ru;
1.6.3. Пользователь – любое лицо, предоставившее информацию Оператору с использованием Сайта;
1.6.4. Информационная система персональных данных - совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
1.6.5. Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя в том числе:
-
сбор;
-
запись;
-
систематизацию;
-
накопление;
-
хранение;
-
уточнение (обновление, изменение);
-
извлечение;
-
использование;
-
передачу (распространение, предоставление, доступ);
-
обезличивание;
-
блокирование;
-
удаление;
-
уничтожение.
1.6.6. Автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
1.6.7. Распространение персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;
1.6.8. Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
1.6.9. Обезличивание персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;
1.6.10. Блокирование персональных данных - временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
1.6.11. Уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;
1.6.12. Трансграничная передача персональных данных - передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
2. Цели обработки персональных данных
2.1. Обработка Оператором персональных данных осуществляется в следующих целях:
2.1.1. Обработка заявок Пользователей в целях заключения Оператором договоров с Пользователями;
2.1.2. Заключение и исполнение Оператором договоров с Пользователями;
2.1.3. Предоставление Пользователям доступа к информации и материалам, содержащимся на Сайте;
2.1.4. Информирование Пользователей о товарах, услугах, рекламных и иных мероприятиях Оператора;
2.1.5. Иные цели, необходимые для соблюдения Оператором законодательства о персональных данных.
3. Категории обрабатываемых персональных данных
3.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователей:
-
фамилия, имя, отчество;
-
электронный адрес;
-
номера телефонов;
-
адрес доставки товара.
3.2. Оператор собирает и обрабатывает обезличенные данные о посетителях (в т.ч. файлы «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики и рекламы (Яндекс Метрика, Гугл Аналитика и других).
3.3. Оператор не обрабатывает предусмотренные Законом о персональных данных специальные категории персональных данных.
3.4. Оператор не обрабатывает предусмотренные Законом о персональных данных биометрические категории персональных данных.
4. Порядок и условия обработки персональных данных
4.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с согласия Пользователей на обработку их персональных данных, а также без такового в случаях, предусмотренных законодательством. Согласие Пользователя на обработку персональных данных считается полученным Оператором с момента проставления Пользователем специальной отметки в соответствующем поле формы сбора персональных данных, размещенной на Сайте.
4.2. Оператор осуществляет Автоматизированную обработку персональных данных.
4.3. Оператор осуществляет обработку персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных.
4.4. При достижении целей обработки персональных данных, а также в случае отзыва Пользователем согласия на их обработку персональные данные подлежат уничтожению, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
4.5. Оператор реализует следующие требования к защите персональных данных:
4.5.1. требования о соблюдении конфиденциальности персональных данных;
4.5.2. требования об обеспечении реализации субъектом персональных данных своих прав, включая право на доступ к информации;
4.5.3. требования об обеспечении точности персональных данных, а в необходимых случаях и актуальности по отношению к целям обработки персональных данных (с принятием (обеспечением принятия) мер по удалению или уточнению неполных или неточных данных);
4.5.4. требования к защите персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
4.5.5. иные требования, предусмотренные законодательством.
4.6. Оператор принимает следующие меры, необходимые и достаточные для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством, касающихся порядка обработки и защиты персональных данных:
4.6.1. назначение Ответственного за обеспечение безопасности персональных данных;
4.6.2. определение перечня работников, допущенных к работе с персональными данными;
4.6.3. утверждение настоящей Политики конфиденциальности, касающейся вопросов обработки персональных данных, обеспечения их безопасности;
4.6.4. применение правовых, организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных, в частности:
- определение угроз безопасности персональных данных при их обработке в Информационной системе персональных данных;
- применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в Информационной системе персональных данных, необходимых для выполнения требований к защите персональных данных, исполнение которых обеспечивает установленные Правительством Российской Федерации уровни защищенности персональных данных;
- применение прошедших в установленном порядке процедур оценки соответствия средств защиты информации;
- установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в Информационной системе персональных данных;
- контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровня защищенности Информационной системе персональных данных;
4.6.5. осуществление внутреннего контроля соответствия обработки персональных данных Закону о персональных данных и принятым в соответствии с ним нормативным правовым актам, требованиям к защите персональных данных, политике Оператора в отношении обработки персональных данных, локальным актам Оператора;
4.6.6. ознакомление работников, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных, в том числе, с требованиями к защите персональных данных, а также с настоящей Политикой.
4.7. Оператор вправе передавать персональные данные Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
4.7.1. Пользователь выразил согласие на такие действия;
4.7.2. Передача необходима в целях исполнения Оператором договора, заключённого с Пользователем;
4.7.3. Передача необходима в целях предоставления Пользователю по его запросу доступа к определённым сервисам Сайта;
4.7.4. Передача предусмотрена действующим законодательством;
4.7.5. Передача персональных данных осуществляется в статистических или иных исследовательских целях, за исключением целей, указанных в статье 15 Закона о персональных данных, при условии обязательного обезличивания персональных данных.
4.8. При сборе персональных данных Пользователей Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, указанных в Законе о персональных данных.
5. Порядок взаимодействия Пользователей с Оператором
5.1. Пользователи вправе запрашивать у Оператора информацию, касающуюся обработки их персональных данных. Для этого нужно отправить запрос по электронному адресу: vinylnina@gmail.com. Запрос Пользователя должен содержать сведения, предусмотренные частью 3 статьи 14 Закона о персональных данных.
5.2. Пользователи вправе направлять запросы на уточнение, актуализацию персональных данных, заявления об отзыве согласия на обработку персональных данных по электронному адресу, указанному в пункте 5.1 Политики.